WhatsApp prepara este cambio

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De acuerdo al portal de UnoTV, La compañía de mensajería instantánea más grande del mundo, WhatsApp, reveló que el próximo año integrará publicidad a la aplicación. Durante un evento de Facebook realizado en Róterdam, Países Bajos, se confirmó que los anuncios publicitarios comenzarán a funcionar a partir del 2020.

Olivier Ponteville, responsable de la agencia BeConnect, señaló que la publicidad se encontrará en los estados de los usuarios, en donde pueden compartir fotos, videos e imágenes que solo duran 24 horas. “Esto funcionará a través de enlaces que podrán encontrar las personas mientras se encuentran usando esta opción dentro de la app que los rediccionará a la página de la compañía que pagó el anuncio”.

Por su parte, el vicepresidente de WhatsApp, Chris Daniels, comentó que esta nueva medida implementará los ingresos de la compañía. “Vamos a poner anuncios en la sección de 'estados'. Ese será el modo de monetización principal para la compañía, así como una oportunidad para que las empresas lleguen a la gente en WhatsApp". Chris Daniels, WhatsApp.

Aunque esta no será la única manera de que la empresa obtenga más recursos económicos, ya que también se le agregará publicidad al servicio WhatsApp Business que sirve para que los propietarios de pequeñas empresas puedan registrar un perfil especial de su negocio.

Además se pueden agregar respuestas rápidas, mensajes de bienvenida y mensajes de espera para que la comunicación con los clientes sea más rápida.