Buena comunicación en el trabajo
Lograr una comunicación efectiva en el trabajo puede ser uno de los desafíos más importantes y una de las claves del éxito en el trabajo. Es importante tener en cuenta una serie de factores a la hora de comunicarse para lograr un equipo cohesionado. Por ello, en te damos estos tips y consejos para mejorar la comunicación en tu equipo de trabajo.
1. Sé claro y conciso
Si tienes que comunicar algo, piensa bien lo que vas a decir para poder decirlo en pocas palabras y aun así, que no quede ninguna duda.
2. La actitud es importante
Estate atento cuando otra persona te habla, y que tu lenguaje corporal diga lo mismo. Mira a los ojos al interlocutor y olvida por un momento el móvil o la tablet.
3. Haz preguntas abiertas.
Tanto si estás hablando como escuchando, incluye al interlocutor o a la audiencia con la que estás compartiendo el mensaje con preguntas abiertas, del tipo: ‘Hay algún punto que os gustaría aclarar?’
4. Habla en positivo
No abras la boca si es solo para hacer una crítica que no sea constructiva. Deja los chismes que aunque te diviertan, solo son dañinos para el grupo.
5. No te excuses
Si tienes que dar una mala noticia, no te vayas por las ramas ni intentes disimularla. Acéptala e interiorízala para transmitirla lo mejor posible y poder empezar a abordarla cuanto antes.
6. Los desacuerdos con los jefes, antes
Si te ves obligado a dar un mensaje con el que no estás de acuerdo, tienes que abordarlo antes. Debes discutirlo con tu superior, pero no con los compañeros a quien tienes que transmitirlo, porque disminuye la comunicación en lugar de aumentarla.
7. Tómatelo con sentido del humor
Aunque estés en el trabajo, las relaciones siempre son más fluidas, más agradables, si cuando sea posible le pones un toque de humor. No cuando estés en discusiones, no cuando se den malas noticias, pero si en la máquina del café.